Gliederung

Inhaltsverzeichnis

1 Einleitung 6

2 Abbildungsverzeichnis 9

3 Abkürzungsverzeichnis 11

4 Definition Web 2.0 12

4.1 Entstehung des Web 2.0 14

4.2 Vom Spezialisten-Web zum Jedermann-Web 15

4.3 Kerngedanken des Web 2.0 17

4.4 Das Internet als Betriebssystem 20

4.5 Kollektive Intelligenz und Social Software 22

5 Projektmanagement mit Social Software 26

5.1 Definition von Projektmanagement 2.0 26

5.2 Virtuelle Teamarbeit 30

5.3 Webanwendungen im Projektmanagement 33

5.4 Groupware versus Social Software 36

5.5 Projektkommunikation mit Weblogs 40

5.6 Projektkoordination und Dokumentation mit Wikis 43

5.7 Der Faktor Mensch beim Projektmanagement 47

6 Hintergrundinformation zur empirischen Studie 50

6.1 Vorteile und Nachteile von Online-Umfragen 50

6.2 Aufbau des Fragebogens 52

7 Ergebnisse der Umfrage 54

7.1 Fragen zum Unternehmen und zur Person 54

7.2 Projekteigenschaften 56

7.3 Wikis 58

7.4 Online-Projektmanagement-Tools 60

7.5 Blogs 62

7.6 Probleme 65

8 Schlussfolgerungen 66

8.1 Allgemein 66

8.2 Anwendungsfelder 66

8.3 Ziele 67

8.4 Nutzen 68

9 Glossar 69

10 Literaturverzeichnis 72

11 Anhang 78

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